Возврат

Могу ли я вернуть товар?

Если товар не подошел вам по каким-либо причинам, у нас есть несколько опций для вас:
Возврат товара: Вы можете вернуть товар в исходном состоянии в течение определенного периода времени (обычно до 14 дней с момента покупки) и получить полный возврат средств. Для получения подробной информации о процедуре возврата свяжитесь с нами по телефону +77013460759 для магазина МАТ или +77007797050 для XL Стиляга.
Обмен товара: Если вам нужен другой размер или цвет товара, вы можете обменять его на подходящий вам. Свяжитесь с нами по указанным выше телефонам, чтобы узнать о процедуре обмена и наличии нужного вам товара.
Самовывоз или курьерская доставка: Вы можете принести товар для возврата или обмена лично в наш магазин, либо мы можем организовать курьерскую доставку для удобства. Подробности о времени и месте самовывоза/доставки также можно уточнить по указанным выше телефонам.

Не стесняйтесь обращаться к нам с любыми вопросами или проблемами, мы готовы помочь вам сделать покупки удобными и приятными!

Могу ли я забронировать понравившуся вещь на сайте"

Мы не предоставляем услугу бронирования товара без оплаты. Однако, вы можете воспользоваться функцией "Добавить в избранное" на нашем сайте, чтобы сохранить понравившуюся вещь и вернуться к ней позже. Если вы решите купить товар, вы сможете сделать это в любое удобное для вас время, используя функцию корзины покупок. Если у вас возникнут дополнительные вопросы, не стесняйтесь связаться с нами.

Могу ли я вернуть товар, если он не подошел по размеру фасону или цвету?

Если товар не подошел вам по каким-либо причинам, у нас есть несколько опций для вас:
Возврат товара: Вы можете вернуть товар в исходном состоянии в течение определенного периода времени (обычно до 14 дней с момента покупки) и получить полный возврат средств. Для получения подробной информации о процедуре возврата свяжитесь с нами по телефону +77013460759 для магазина МАТ или +77007797050 для XL Стиляга. Обмен товара: Если вам нужен другой размер или цвет товара, вы можете обменять его на подходящий вам. Свяжитесь с нами по указанным выше телефонам, чтобы узнать о процедуре обмена и наличии нужного вам товара.
Самовывоз или курьерская доставка: Вы можете принести товар для возврата или обмена лично в наш магазин, либо мы можем организовать курьерскую доставку для удобства. Подробности о времени и месте самовывоза/доставки также можно уточнить по указанным выше телефонам.

Как вернуть товар?

Чтобы вернуть товар, следуйте этим шагам:
Подготовьте товар: Убедитесь, что товар находится в исходном состоянии и имеет все оригинальные упаковку и ярлыки.
Свяжитесь с нами: Позвоните по указанному номеру +77013460759 для Магазина Мат или +77007797050 для XL Стиляга, чтобы узнать подробности о процедуре возврата. Мы поможем вам организовать возврат товара. Это может включать в себя самовывоз товара или организацию курьерской доставки.
После получения возвращенного товара и его проверки мы вернем вам деньги на ваш счет или предоставим вам другие варианты возврата в соответствии с условиями возврата товара.
Убедитесь, что соблюдаете условия возврата товара, установленные нашим магазином, и свяжитесь с нами, если у вас возникнут какие-либо вопросы или затруднения. Мы готовы помочь вам сделать процесс возврата как можно более простым и удобным.

Кто оплачивает за пересылку товара?

Обычно расходы на пересылку товара при его возврате оплачивает покупатель. Однако, есть случаи, когда магазин предоставляет услугу бесплатной отправки товара обратно в случае, если товар был поврежден или не соответствует заказу.

Для уточнения подробностей о процедуре возврата, включая вопросы оплаты пересылки, рекомендуется связаться с магазином напрямую. Позвоните по указанному номеру +77013460759 для Магазина Мат или +77007797050 для XL Стиляга, чтобы узнать подробности о процедуре. Вам могут предоставить информацию о возможных вариантах оплаты пересылки и условиях возврата, принятых в данном конкретном магазине.

Как я получу деньги обратно?

Процедура возврата средств обычно зависит от способа оплаты, который вы использовали при покупке товара. Если вы оплачивали товар с помощью банковской карты, обычно сумма будет возвращена на ту же карту, с которой была сделана покупка. Это может занять несколько дней в зависимости от банка и их процедур.